Quy định về chính sách bảo hành sản phẩm tại Máy Thực Phẩm Tốt

Các sản phẩm được mua tại Máy Thực Phẩm Tốt sẽ được bảo hành miễn phí trong trường hợp:

  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành: Thời hạn bảo hành của sản phẩm sẽ được tính kể từ ngày bàn giao sản phẩm cho khách hàng. Thời gian bảo hành của sản phẩm được ghi cụ thể trên Phiếu bảo hành khi khách mua sản phẩm.
  • Có phiếu bảo hành hợp lệ: Quý khách cần lưu giữ Phiếu bảo hành sản phẩm của nhà sản xuất hoặc của công ty. Trong trường hợp quý khách không xuất trình được Phiếu bảo hành sản phẩm thì cần có các chứng từ, hóa đơn hợp lệ chứng minh quý khách đã mua sản phẩm tại Máy Thực Phẩm Tốt.

Chính sách bảo hành tại Máy Thực Phẩm Tốt

Máy Thực Phẩm Tốt hỗ trợ bảo hành 12 tháng các sản phẩm được phân phối tại các showroom và chi nhánh của Máy Thực Phẩm Tốt trên toàn quốc. Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 24 giờ kể từ ngày mua, đối với các sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.

Một số trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành hoặc không có/mất Phiếu bảo hành.
  • Phiếu bảo hành bị thiếu thông tin, bị chỉnh sửa thông tin hoặc thông tin trên phiếu không chính xác.
  • Những hư hỏng do lý do khách quan như thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn, hư hỏng do người và động vật trong quá trình sử dụng, hư hỏng do nguồn điện không ổn định.
  • Sản phẩm để lâu không sử dụng.

Địa điểm bảo hành sản phẩm

Tất cả các sản phẩm do Công ty TNHH Công nghệ Bảo Việt phân phối sẽ được bảo hành tại trụ sở và các chi nhánh của công ty. Thời gian tiếp nhận bảo hành sản phẩm là từ 8h đến 17h các ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, trừ ngày Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

Liên hệ, phản ánh về tình trạng bảo hành sản phẩm

Quý khách cần liên hệ, khiếu nại, phản ánh về tình trạng bảo hành sản phẩm của mình, vui lòng liên hệ theo số hotline của Công ty TNHH Công nghệ Bảo Việt, hoặc liên hệ các chi nhánh của công ty.

  • Tại Hà Nội: Nhà 43 – Khu liền kề TT04, KDT Tây Nam Linh Đàm, Ph. Hoàng Liệt, Q. Hoàng Mai, Tp. Hà Nội. – Điện thoại: 098-659-3155 | 090-220-2785.
  • Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà số 1 hẻm 11 ngõ 78 Đg. Đặng Thùy Trâm, Phg. 13, Q. Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh. – Điện thoại: 094-306-9119.
  • Số hotline phản ánh dịch vụ: 085-822-9259.
  • Email: maythucphamtot@gmail.com.