Phạm vi thu thập thông tin dữ liệu
- Khi truy cập, mua hàng hoặc sử dụng một số dịch vụ trên website https://maythucphamtot.com, quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin như Họ và tên, Địa chỉ, Số điện thoại liên hệ, Email…
- Nếu được sự cho phép của khách hàng, Máy Thực Phẩm Tốt cũng xin thu thập các thông tin khác như số lần quý khách truy cập vào website, số lượng link khách hàng đã click, thông tin trình duyệt web sử dụng để truy cập vào website của Máy Thực Phẩm Tốt như địa chỉ IP, trình duyệt Web mà khách hàng sử dụng, thời gian sử dụng, ngôn ngữ, các địa chỉ mà trình duyệt truy cập.
Mục đích sử dụng thông tin của khách hàng tại Máy Thực Phẩm Tốt
Các thông tin thu thập sẽ được Máy Thực Phẩm Tốt sử dụng để nhằm:
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trong quá trình mua sản phẩm, xử lý đơn hàng của khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Cập nhật các thông tin mới nhất cho khách hàng trên website.
Ngoài ra, Máy Thực Phẩm Tốt có thể sử dụng các thông tin này để liên hệ với quý khách hàng theo nhiều phương thức như đơn đặt hàng, gửi thư cảm ơn, các thông tin về bảo mật và kỹ thuật. Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng bởi nhân viên cung cấp sản phẩm và nhân viên chăm sóc khách hàng của Máy Thực Phẩm Tốt.
Thời gian lưu trữ thông tin
Các thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Các thông tin này sẽ được bảo mật trên máy chủ của Máy Thực Phẩm Tốt.
Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Công ty TNHH Công nghệ Bảo Việt
- Trụ sở chính: Nhà 43 – Khu liền kề TT04, KDT Tây Nam Linh Đàm, Ph. Hoàng Liệt, Q. Hoàng Mai, Tp. Hà Nội.
- Điện thoại: 0858-229-259.
- Email: maythucphamtot@gmail.com.
Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có quyền yêu cầu Máy Thực Phẩm Tốt điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Mọi thắc mắc, khiếu nại, quý khách có thể liên hệ qua email: maythucphamtot@gmail.com. Máy Thực Phẩm Tốt sẽ tiếp nhận thông tin và sớm đưa ra biện pháp xử lý.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng của Máy Thực Phẩm Tốt
- Các thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ được Máy Thực Phẩm Tốt cam kết bảo mật theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân của công ty. Việc thu thập thông tin và xử lý các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được thực hiện khi có sự cho phép của khách hàng.
- Máy Thực Phẩm Tốt cam kết không cung cấp, tiết lộ, chuyển giao hay sử dụng các thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự cho phép của khách hàng.
- Trường hợp máy chủ lưu giữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát thông tin cá nhân khách hàng, Máy Thực Phẩm Tốt có trách nhiệm thông báo cho các cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo đến khách hàng.
- Khách hàng cũng được khuyến cáo nên bảo mật các thông tin về tài khoản, mật khẩu và không nên chia sẻ các thông tin này với người khác.